Qualité
Le défi/challenge
Une réclamation client :
- qui peut faire suite à une détérioration de l'emballage
- ou alors à un métrage facturé contesté par le client à comparer de nos métrages visites et de la visite teinturier
Référentiels externes de douane non mis à jour
Vous expédiez des marchandises, du textile, des accessoires… Votre référentiel de codes douane requiert des mises à jour régulières et vous n'êtes pas certain d'avoir effectué la dernière mise à jour. Comment faire pour garantir que votre référentiel interne sur les HSCode est bien conforme à celui disponible sur le site du gouvernement.
TODO : avoir le lien du gouvernement
Problématique & solutions possibles
A ce stade, pour que l'entreprise puisse envoyer ces marchandises en toute sérennité, elle a besoin en amont d'effectuer des vérifications de référentiel externe, comme par exemple le HSCode.
Actuellement, vous avez trois options possibles pour vérifier votre HSCode :
Problématique & documents métier
Les documents métier à contrôler sont :
- avoir la liste des documents
Première option
Votre service qualité tient à jour un fichier excel listant l'ensemble de ces codes. Lors de la création de votre PAF Production, vous déposez également ce fichier excel. Lors de la constitution du dossier, paxpar est en capacité de vous dire si ce code est disponible dans l'extrait de votre référentiel ou pas.
Deuxième option
Vous consultez sur le site gouvernemental si ce code existe et correspond bien à votre commande. Lors de la constitution du dossier PAF Production, vous avez défini un point de contrôle qui vérifie en allant directement sur la page du site en question, si ce HSCode existe ou pas.
Troisième option
En cash, vous connaissez la liste des codes précédemment utilisés, donc lors du dépot du PAF Production, paxpar est en capacité de déceler s'il s'agit d'un nouveau code ou pas.