Douane - Export vers les USA

Vous expédiez des marchandises, du textile, des accessoires… Vous avez des contraintes internes (qualité, production, expédition) et des contraintes douanières parce que vous expédiez vos produits à l’étranger (USA, Chine, Europe…) ? Chaque pays a ses spécificités en terme de déclaration douanière et vous voulez vous assurer de respecter scrupuleusement toutes les contraintes et ainsi de perdre du temps dans les échanges, de limiter des surcoûts supplémentaires.

Mise en situation

Imaginez le scénario suivant :

Votre marchandise est prête à être expédiée au USA, sa valeur est supérieure à 2500$. Vous demandez à Alice, votre responsable expédition, si tout se passe bien, pour la commande n° 16159. Elle répond oui, elle attends juste une confirmation de la douane américaine. Le téléphone sonne, elle décroche et c'est justement le courtier Gérard, qui rappelle au sujet de la commande n°16159.

Bonjour Alice, Votre dossier n'est pas complet, votre marchandise reste à quai.

Pourriez-vous me préciser la pièce manquante, car dans le mail du 23/01/2023, je vous ai envoyé tous les documents ?

Désolé, j'ai d'autres importations à gérer, je n'ai pas le temps.

Je comprends, je fais le point avec mon équipe expédition et je reviens vers vous.

Alice vous contacte et vous dit qu'elle rencontre un problème sur la commande n°16159.

Vous demandez à Alice de faire suivre le mail ayant toutes les pièces jointes. Vous vous connectez sur ChekYourFabric, vous déposez toutes les pièces jointes de cette commande N°16159 sur CheckYourFabric. Ce service vérifie pour vous l'intégralité du dossier.

A la lecture de la checklist, vous constatez qu'effectivement il manque le bon de préparation de la commande.

Vous recontactez Alice en lui précisant la pièce manquante. Alice renvoie le dossier, le signe et vérifie une denière fois que son dossier soit bien complet.