Qualité

Dans ce scénario, nous explorons l'intérêt de la plateforme textile.document.legal pour le volet qualité de la conformité des factures.

Mise en situation

J'ai bien reçu votre facture n° 50244, pourriez vous m'envoyer la fiche visite correspondante ?

Voici le fichier Excel correspondant

Etes vous sûr de la version de ce fichier ? des informations qu'il contient ?

Oui, j'ai vu avec ma responsable, elle me confirme qu'il s'agit bien de la bonne version excel. Quels sont vos doutes ?

Votre pièce de 36m, j'avais noté 2 défauts, alors que dans le fichier je n'en ai qu'un.

Comment avez vous trouvé ces 2 défauts ? avez vous fait une contre expertise ?

Non, pas du tout, j'ai simplement pris contact en direct avec votre responsable production et qui m'avait envoyé votre fiche visite du 28/02/23. Qui dois-je croire ?

Exemples

Voici 3 factures n° 50244 contenant l'ensemble des documents exigés. Une seule de ces factures est conforme aux exigences de Marc et Sophie.

Pouvez-vous trouver laquelle est conforme ?

Pour les autres, pouvez-vous expliquer les non-conformités ?

OK

KO